امروزه ارتباطات موثر يکي از اصلي ترين عوامل موفقيت سازمان هاي پيشرو مي باشد. دسترسي سريع و آسان به افراد در داخل سازمان از طريق نصب و استفاده از مراکز تلفن سانترال امکان پذير است. ارتباط از اين طريق، هنگامي که افراد به هردليل در اتاق خود حضور نداشته و پشت ميزشان نيستند، ميسر نميباشد. به همين دليل افرادي که به واسطه ضرورت هاي شغلي و مسئوليتي، زمان زيادي را در خارج از اتاق خود (مثلا در محوطه سازمان، سالن هاي توليد، بخشهاي مختلف کارگاه، نيروگاه، پالايشگاه و يا حتي سطح شهر) ميگذرانند، بيشتر مواقع در دسترس نيستند و اين امر ضمن کاهش کارايي افراد و سازمان و ايجاد اختلال در فعاليت ها، باعث نارضايتي مشتريان و مخاطبان نيز مي گردد.
شايد اينطور به نظر آيد که با وجود تلفن هاي همراه اين مشکل حل شده است، ولي واقعيت اين است که حتي با وجود اين تلفن ها نيز 80% مشکل کماکان باقي مي ماند. زيرا امکان اين که شماره موبايل افراد را در اختيار همه (حتي افرادخارج سازمان) قرار دهيم وجود ندارد و همچنين تماس با تلفن همراه علاوه بر بالابردن هزينه هاي سازمان باعث اتلاف وقت تماس گيرندگان مي شود .
شرکت رايافون براي حل اين مشکل، اقدام به طراحي و ساخت سيستمي با نام Mobex نموده است. اين سيستم با اتصال به مرکز تلفن منصوبه در سازمان، امکان دسترسي و تماس دائم با افراد کليدي را فراهم مي نمايد.
Mobex با اتصال به مرکز تلفن سازمان، تماس هاي برقرار شده با هر داخلي سيستم را، علاوه بر آن داخلي به سمت يک شماره موبايل تعريف شده نيز ارسال مي کند. بدين ترتيب تلفن داخلي روي ميز و تلفن همراه فرد بطور همزمان زنگ ميخورد. هرکدام از گوشي ها که جواب داده شود، ارتباط از آن طريق برقرار شده و ديگري قطع مي گردد. بدين ترتيب اگر فرد داخل اتاق خود نبوده و حتي در داخل اداره نباشد، تماس هاي خود را از دست نمي دهد. اين سرويس علاوه بر افزايش راندمان و کارايي سازمان، ميزان رضايت مشتريان را نيز بالا مي برد. اين سرويس به طرق مختلف از جمله از طريق هماهنگي با يکي از اپراتورهاي تلفن همراه و يا بدون آن قابل پياده سازي مي باشد.
محصول RSE-248 یک بستر قوی و جند منظوره برای انجام عملیات مختلف روی پروتکل ها وسیگنالینگ درسیستم های مخابراتی می باشد.این محصول با داشتن هشت لینک E1 (که تا 64 لینک قابل توسعه است) و نیز برخورداری از پردازنده قوی DSP می تواند راه حل خوبی برای بسیاری از مشکلات وتنگنا ها در شبکه مخابراتی وسیستم های مخابراتی سازمان ها باشد.